یکی از مهم‌ترین راه‌های رسیدن به فروش بیشتر، ارسال اس ام اس تبلیغاتی است. در این روش می‌توانید به کمک ارسال پیامک، مشتری‌های زیادی برای خود جذب کنید. اصلی‌ترین راه ارسال اس ام اس تبلیغاتی استفاده از پنل پیامکی است. اما شما باید بدانید چه پنلی برایتان مناسب است.
با جستجوی عبارت بهترین سامانه پیامک در گوگل، با انبوهی از گزینه‌ها روبه‌رو می‌شوید که انتخاب را برای شما دشوار می‌کند. اما نگران نباشید. زیرا پیدا کردن یک پنل اس ام اس که بتواند تمام نیازهای بازاریابی شما را رفع کند کار سختی نیست.
در دنیای پرشتاب امروز، ارتباط با مشتریان و مخاطبان نقشی حیاتی در موفقیت هر کسب‌وکاری ایفا می‌کند. در این میان، پیامک به عنوان ابزاری قدرتمند و مقرون‌به‌صرفه، به یاری صاحبان مشاغل آمده تا پل ارتباطی موثری با مشتریان خود برقرار کنند.
انتخاب بهترین پنل اس ام اس می‌تواند گامی مهم در جهت ارتقا سطح بازاریابی و تعامل با مشتریان باشد. اما در میان تنوع گسترده ارائه‌دهندگان این سامانه‌ها، انتخاب گزینه‌ای مناسب می‌تواند چالش برانگیز باشد.

در این راهنمای جامع، گام به گام در مسیر انتخاب بهترین پنل اس ام اس همراه شما خواهیم بود تا بتوانید با دیدی روشن و انتخابی آگاهانه، نیازهای خود را برآورده سازید. زیرا شناخت و خرید پنل می‌تواند در بازاریابی شما تاثیر زیادی داشته باشد و فروش و ارتباط با مشتری شما را بهبود ببخشد. به همین دلیل بهتر است قبل از هر کاری به این موضوع توجه کنید.

سامانه پیامکی، نرم‌افزاری تحت وب است که به شما امکان می‌دهد پیامک‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی و خدماتی را به مخاطبان خود ارسال کنید. همچنین می‌توانید از طریق این سامانه، پیامک‌های دریافتی از مشتریان را مدیریت کرده و با آن‌ها تعامل داشته باشید. قبل از خرید پنل حتما دقت کنید این سامانه معتبر است و تمامی ویژگی‌ها و امکاناتی که شما نیاز دارید را در خود جای داده است. ممکن است شما هزینه زیادی برای پنل و سامانه پیامکی کنید ولی بعد از استفاده بفهمید ویژگی‌هایی که به آن نیاز دارید در پنل وجود ندارد. به همین دلیل بهتر است نسخه دمو پنل را پیش از خرید مشاهده کنید و با تمامی بخش‌های آن به خوبی آشنا شوید.

قبل از هرکاری سراغ ماژول‌های موجود در پنل بروید و آن‌ها را بررسی کنید. باید مطمئن شوید که می‌توانید از این پنل برای فروش بیشتر خود استفاده کنید و با مشتریان خود ارتباط موثری برقرار کنید. زیرا تنها هدف بازاریابی پیامکی همین است. هر پنل باید به شما کمک کند تنظیمات ارسال پیامک خود به روش‌های مختلف را به آسانی انجام دهید.

یکی از اصلی‌ترین مباحثی که در بازاریابی پیامکی مطرح است، مقرون به صرفه بودن آن است. ارسال پیامک تبلیغاتی نسبت به سایر روش‌های بازاریابی بسیار ارزان‌تر است و می‌توانید از این روش برای شروع تبلیغات نیز استفاده کنید. زیرا روزهای اول هر کسب‌وکاری نیاز به مدیریت مالی زیادی دارد. اما در عین حال باید تبلیغ نیز در دستور کار شما قرار گیرد. به همین دلیل بازاریابی پیامکی گزینه خوبی برای شماست. اما اگر قرار باشد با هزینه زیادی پنل خود را خریداری کنید و تعرفه ارسال پیامک‌های شما زیاد شود، به ضرر شما خواهد بود. یک سامانه ارسال پیامک تعرفه‌های خود را معقول تعریف می‌کند و هزینه‌های نامتعارف از کاربران خود دریافت نخواهد کرد. پس بسیار مهم است قبل از خرید پنل، سایت‌های مختلف را بررسی کنید و تعرفه ارسال پیامک و پنل آن‌ها را با هم مقایسه کنید.
البته باید دقت کنید در کنار تعرفه‌ها، به ویژگی‌های پنل‌ها نیز توجه لازم را داشته باشید و تمامی این معیارها را باهم در نظر بگیرید.
برای دیدن تعرفه‌های پنل پیامکی، وارد وبسایت ملی پیامک شوید.

وب سرویس به شما امکان می‌دهد تا ارسال و دریافت پیامک را به طور خودکار از طریق برنامه‌های دیگر مانند وب‌سایت، CRM یا نرم‌افزار حسابداری خود انجام دهید. این امر می‌تواند به طور قابل توجه‌ای در زمان و تلاش شما صرفه‌جویی کند و به شما امکان می‌دهد تا فرآیندهای خود را به طور کارآمدتر مدیریت کنید.
به عنوان مثال، می‌توانید از وبسرویس برای ارسال پیامک تایید سفارش به مشتریان پس از خرید، یا ارسال یادآوری قرار ملاقات به آن‌ها استفاده کنید.
همچنین وب سرویس به شما امکان می‌دهد تا از طریق هر دستگاهی که به اینترنت متصل است، به پنل اس ام اس خود دسترسی داشته باشید. این امر می‌تواند برای مشاغلی که کارمندان از راه دور دارند یا نیاز به دسترسی به پنل اس ام اس در حال حرکت دارند، بسیار مفید باشد.
حتی در برخی موارد، استفاده از وب سرویس می‌تواند ارزان‌تر از ارسال پیامک از طریق رابط کاربری پنل اس ام اس باشد. به این دلیل است که وب سرویس‌ها معمولا کارمزد کمتری برای هر پیامک دارند.
به همین دلیل یک سامانه پیامکی باید قابلیت ارسال پیامک از طریق وب سرویس را نیز فراهم کند و این مورد را برای شما به طور دائم به‌روز رسانی کند. همچنین یکی از مهم‌ترین عناصر بازایابی پیامکی، دیتابیس Database مشتریان است، بنابرین دقت کنید که سامانه پیامکی که انتخاب می‌کنید، قابلیت اتصال به وب‌سرویس را داشته باشد تا بتوانید به‌راحتی به اطلاعات و شماره‌های مشتریان‌ دسترسی داشته باشید.

بسیاری از ارائه‌دهندگان پنل اس ام اس، نسخه ی تست رایگان را به مشتریان خود ارائه می‌دهند تا آن‌ها بتوانند قبل از خرید، امکانات سامانه را به طور کامل بررسی کنند. زیرا کاربر قرار این بابت این موضوع زمان و هزینه زیادی صرف کند و گاهی ممکن است حتی با وجود توضیحات پشتیبان‌ها و بررسی نسخه دمو هم نتوان تمامی ماژول ها را بررسی کرد. به همین دلیل نیاز است تا این پنل مورد بررسی قرار گیرد.
یک سامانه پیامکی خوب به مشتریان خود اجازه تست رایگان پنل را خواهد داد.

اگر می‌خواهید ببینید یک سامانه چقدر قابل اعتماد است، حتما ببینید که این سامانه خطوط کدام اپراتورها را پوشش می‌دهد. یک سامانه مناسب باید بتواند تمامی اپراتورهای خطوط اختصاصی پیامک تبلیغاتی مانند 1000، 2000، 3000، 9999 و... را پوشش دهد و شما بتوانید هر زمان که خواستید با خرید این خطوط، به راحتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
داشتن یک خط اختصاصی به ارتباط بهینه شما با مشتری کمک زیادی می‌کند و در ضمن می‌توانید پیامک‌های دریافتی آن‌ها را نیز داشته باشید. این خطوط در ارسال نظرسنجی و مسابقه پیامکی که شما نیاز دارید مخاطب نیز برای شما پیامک ارسال کند، بسیار کمک کننده است.

در زمان ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی به دلایل مختلف مانند اختلالات موجود در مخابرات و.. ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. حتی ممکن است شما سوالاتی درباره پنل و ارسال پیامک‌های خود داشته باشید. برای رفع تمامی این مشکلات و بررسی موارد مهم، همواره باید یک تیم پشتیبانی قوی حضور فعال داشته باشد. یک سامانه پیامکی خوب به شما متعهد خواهد که هر زمان نیاز به کمک داشتید، می‌توانید از پشتیبانی حرفه‌ای بهره‌مند شوید.

دسترسی به بانک شماره‌های به‌روز و تفکیک شده بر اساس مشاغل، اصناف و مناطق مختلف، می‌تواند در افزایش اثربخشی پیامک‌های تبلیغاتی شما نقشی کلیدی ایفا کند. اگر می‌خواهید سامانه پیامکی خوبی داشته باشید، حتما از بانک شماره‌های آن مطمئن شوید. زیرا برخی از سامانه شماره‌های قدیمی را در اختیار شما قرار می‌دهد. بخش زیادی از این شماره‌ها یا خاموش هستند و یا مالکیت آن‌ها تغییر کرده‌اند. به همین دلیل خیلی برای بازاریابی شما مناسب به نظر نمی‌آیند.

کسب‌وکار شما برای رسیدن به اهداف خود، نیاز دارد تا در بازه‌های زمانی مختلف گزارش‌های خود را مورد بررسی قرار دهد و نتایج را در دوره‌های مختلف با هم بررسی کند. برای داشتن این اطلاعات باید سامانه پیامکی گزارش دقیقی از ارسال‌های شما در اختیارتان قرار دهد. با این کار می‌توانید ببینید چه میزان از پیامک‌های شما ارسال شده‌اند، چه تعداد از شماره‌ها در لیست سیاه مخابرات قرار دارند و چگونه می‌توان برای آن‌ها پیامک ارسال کرد. با این کار و بررسی مداوم گزارش‌های پنل، می‌توانید میزان اثربخشی خود روی مخاطب و میزان فروش خود را بررسی کنید.

استفاده از سامانه پیامکی باید برای افراد با سطوح مختلف دانش کامپیوتری آسان باشد. یعنی همه افرادی که کسب و کاری دارند باید بتوانند به راحتی از پنل استفاده کنند و در به کار بردن از ماژول های آن دچار مشکل نشوند.

بسیاری از شماره موبایل‌هایی که برای آن‌ها تبلیغات ارسال می‌کنید در بلک لیست مخابرات قرار دارند. یعنی دریافت اس ام اس های تبلیغاتی خود را مسدود کرده‌اند. اگر بخواهید برای این شماره‌ها پیامک اطلاع‌رسانی ارسال کنید، می‌توانید از خطوط خدماتی و یا وبسرویس خدماتی استفاده کنید. زیرا ممکن است شما بخواهید فقط پیامک اطلاع‌رسانی برایشان ارسال کنید، اما آن‌ها پیامک‌تان را دریافت نخواهند کرد. یک سامانه پیامکی حرفه‌ای قابلیت ارسال به لیست سیاه مخابرات را نیز برای شما فراهم می‌کند.

وجود فایل‌های راهنما و ویدیوهای آموزشی می‌تواند به شما در استفاده هرچه بهتر از امکانات سامانه کمک کند. سامانه‌های پیامکی باید نحوه استفاده از ماژول‌ها و قابلیت‌های خود را به صورت فایل‌های ویدئویی و مقالات در اختیار شما قرار دهند.
این ویدئوها می‌توانند شامل آموزش همه بخش‌های پنل باشد تا شما بتوانید به راحتی با پنل آشنا شوید و سپس بازاریابی خود را شروع کنید.

بحث امنیت در تمامی جنبه‌های کاری بسیار مهم است. به همین دلیل، انتخاب پنل اس ام اس مناسب و امن، نقشی کلیدی در موفقیت شما ایفا می‌کند. با این حال، متاسفانه، بسیاری از کاربران تنها به دنبال قیمت‌های پایین هستند و از فاکتورهای مهم‌تر غافل می‌شوند.
به یاد داشته باشید که امنیت و کیفیت، دو رکن اساسی در انتخاب پنل اس ام اس هستند. فریب قیمت‌های وسوسه‌انگیز را نخورید، زیرا ممکن است هزینه‌ای به مراتب بیشتر برای شما به همراه داشته باشند.
اطلاعات شما، دارایی ارزشمندی است. در صورت سهل‌انگاری در انتخاب پنل، ممکن است اطلاعات حساسی مانند شماره تلفن همراه مشتریان یا اطلاعات بانکی به خطر بیفتد.
کیفیت ارسال پیامک نیز یکی از نکات بسیار ضروری است. پیامک‌های ناموفق، بازخورد منفی و نارضایتی مشتریان را به دنبال خواهد داشت. سابقه شرکت ارائه دهنده پنل، میزان رضایت مشتریان، امکانات و ویژگی‌های پنل، سطح پشتیبانی و خدمات پس از فروش .. نکات بسیار مهمی هستند که باید به آن‌ها توجه کنید تا امنیت شما و اطلاعاتتان حفظ شود.

تمامی برنامه‌ها و نرم‌افزارها برای فعالیت درست و بدون اختلال باید در زمان‌های مناسبی به‌روز رسانی شوند. اگر سامانه‌ای که انتخاب می‌کنید این قابلیت را نداشته باشد، به مرور شما نیز در ارسال اس ام اس های خود، دریافت گزارش و استفاده از ماژول‌های مختلف دچار مشکلات جدی خواهید. به همین دلیل باید مطمئن شوید پنلی که انتخاب کرده‌اید در به‌روز رسانی و قرار دادن ویژگی‌های جدید در پنل خود همواره کوشا باشد.

گاهی اوقات ممکن است در ارسال پیامک‌ها مشکلی به وجود بیاید یا مخابرات و سرورها در حال به‌روز رسانی باشند و پنل به کندی کار کند. گاهی نیز ممکن است به دلیل قطعی برق سیستم‌ها از کار افتاده باشند. حتی گاهی خطوط اپراتورهای مختلف ممکن است دچار اختلال جزئی شوند. در این زمان‌ها اگر از سمت سامانه پیامکی اطلاع‌رسانی درستی صورت نگیرد، کسب‌وکارها درگیر مشکلات زیادی خواهند شد. یک سامانه حرفه‌ای در شبکه‌های خود این اختلال‌ها و رفع آن‌ها را به سرعت گزارش می‌کند.

برای آغاز به کار بازاریابی پیامکی همه ما خوب می‌دانیم که داشتن یک پنل حرفه‌ای می‌تواند بسیار کمک کننده و نتیجه‌بخش باشد. به همین دلیل باید فاکتورهای یک پنل حرفه‌ای را بشناسید و براساس آن دست به انتخاب بزنید. با خرید یک پنل پیامکی حرفه‌ای اهداف سازمانی و فروش شما نیز محقق خواهد شد و به نتایج خوبی خواهید رسید. با این کار ارتباط شما با مخاطبان بهبود می‌یابد و می‌توانید فضایی سازنده با آن‌ها ایجاد کنید.
منبع: melipayamak.com