این قانون باعث شده بیشتر زائران گرامی سعادت دریافت غذای حضرتی حرم امام رضا را داشته باشند؛ در این مقاله به طور کامل نحوه رزرو غذای حرم امام رضا مشهد را به‌صورت اینترنتی توضیح می‌دهیم.
روشهای رزرو غذای حضرتی مشهد
در گذشته امکان رزرو غذای حضرتی به‌صورت پیامک برای افراد محیا بود؛ اما اخیراً باتوجه‌به پیشرفته و کامل‌شدن نرم‌افزار نسیم رضوان، امکان رزرو غذای حرم امام رضا تنها از طریق نرم‌افزار نسیم رضوان امکان‌پذیر است. توجه داشته باشید بهتر است پیش از رزرو غذای حرم مشهد
بلیط هواپیما خود را رزرو کنید؛ در این صورت اگر در قرعه‌کشی برنده شوید می‌توانید تا تاریخ مذکور (در نرم‌افزار قابل‌مشاهده است) غذای خود را تحویل بگیرید و شانستان را از دست ندهید.
رزرو اینترنتی غذای حرم امام رضا
به‌منظور رزرو اینترنتی غذای حرم امام رضا ابتدا عدد 3 را به شماره 8800 ارسال نمایید تا لینک دانلود نرم‌افزار برایتان ارسال شود. سپس روی لینک کلیک کنید و روش دانلود نرم‌افزار را انتخاب کنید؛ در این صفحه امکان دانلود نرم‌افزار از طریق مایکت، بازار و دانلود به‌صورت مستقیم وجود دارد و اگر فضای کافی برای دانلود نرم‌افزار نداشته باشید می‌توانید از نسخه وب استفاده نمایید.
ورود به نرم افزار نسیم رضوان
بعد از نصب نرم‌افزار ابتدا شماره تماس خود را وارد کرده و روی دکمه مرحله‌ی بعد بزنید تا کد ورود برایتان ارسال شود.
بعد از دریافت کد فعال‌سازی، آن را وارد کادر کرده و وارد نرم‌افزار شوید.
ابتدا باید زبان خود را انتخاب کنید. برنامه زبان عربی، فارسی، انگلیسی، آذربایجانی و اردو را پوشش می‌دهد.
سپس برای زبان فارسی روی دکمه مهمان‌سرا (با یک قاشق و چنگال نمایش‌داده‌شده است) کلیک کنید.
در ادامه از بین گزینه‌های زائر ایرانی، زائران اتباع مقیم ایران، ثبت‌نام صبحانه و زائران غیرایرانی یک مورد را انتخاب کنید تا وضعیت دقیق شما را شرح دهد.
وقتی وارد صفحه شوید، یک نوشته با این مضمون "زائر گرامی، در ساعت 8 هر شب و هر روز بر اساس ظرفیت مهمان‌سرا، منتخبین مشخص شده و می‌توانند برای انتخاب تاریخ و وعده اقدام کنند" را مشاهده می‌کنید که پایین آن دکمه پیش ثبت‌نام به‌صورت سبزرنگ دیده می‌شود.
روی دکمه پیش ثبت‌نام بزنید تا در قرعه‌کشی شرکت داده شوید.
ساعت 8 (برای صبحانه و ناهار) و ساعت 20 (برای افطار، شام و سحری) به اپلیکیشن مراجعه کنید.
اگر در قرعه‌کشی برنده شده باشید پیامکی مبنی بر ورود شما به مهمان‌سرا برایتان ارسال می‌شود. البته همواره در این ساعات وارد نرم‌افزار نسیم رضوان شده و بخش مهمان‌سرا را چک کنید. (ممکن است پیامکی برایتان ارسال نشود)
اگر در قرعه‌کشی غذای حرم امام رضا برنده شدیم چه کنیم؟
اگر وارد نرم‌افزار شدید و در بخش مهمان‌سرا دکمه ای سبز رنگ که در آن عبارت انتخاب روز نوشته شده را دیدید، شما برنده شده‌اید و حالا می‌توانید با شماره‌تلفنی که با آن وارد نرم‌افزار شده‌اید، برای سه کد ملی غذا رزرو کنید.
در این قسمت از شما می‌خواهد نام و نام خانوادگی و کد ملی اشخاص را وارد کنید.
توجه داشته باشید که هر کد ملی در بازه زمانی ۳ساله فقط یکبار قادر به دریافت غذای حرم امام رضا است.
بعد از واردکردن کد ملی اشخاص، باید روز مراجعه به مهمان‌سرا را مشخص کنید. توجه داشته باشید بازه‌ی زمانی 2 یا 3 روزه در اختیارتان قرار دارد که می‌توانید وعده‌ی انتخابی را از بین ناهار و شام مشخص کنید.
برای غذای حرم اسمم درآمده؛ اما مشهد نیستم چه‌کار کنم؟
بعدازاین که مشخص شود اسمتان برای غذای حرم درآمده تنها 24 ساعت فرصت دارید که کد ملی‌ها را ثبت و وعده‌ی خود را انتخاب کنید، در غیر این صورت شانس خود را از دست خواهید داد.
اگر مشهد نیستید و امکان ندارد خود را به مشهد برسانید، در این صورت بدون انتخاب روز برای دریافت غذا، در روزهای بعدی اقدام به ثبت‌نام مجدد کنید. البته پروسه برنده‌شدن ممکن است زمان‌بر باشد.
نحوه دریافت بن غذای حرم امام رضا
بعدازاین که وعده و تاریخ خود را در نرم‌افزار نسیم رضوان تعیین کردید، اکنون وقت مراجعه به حرم امام رضا برای دریافت بن یا فیش کاغذی غذای حرم است. به این منظور طبق تاریخ انتخاب شده و بین ساعات 7 تا 21 به دفتر نعیم رضوان در حرم مطهر که در صحن غدیر واقع شده است مراجعه کنید.
حواستان باشد که هنگام مراجعه به دفتر نعیم رضوان حتماً کارت ملی یا شناسنامه افرادی که کد ملی آنها را وارد کرده‌اید همراه خود ببرید. الزامی وجود ندارد که آنها همراه شما باشند.
روشهای ثبت نام غذای حضرتی بدون قرعه کشی
در گذشته هتل‌ها به مسافران خود ژتون غذا می‌دادند، یا مسافرانی که از طریق
تور مشهد سفر کرده بودند با هتل خود می‌توانستند مهمان غذای حرم امام رضا شوند؛ اما ژتون‌های غذا دیگر در هتل‌ها پخش نمی‌شوند.
به‌جای پخش ژتون استثنائاتی برای مسافران قائل شده‌اند تا بتوانند توفیق صرف غذای حرم امام رضا را داشته باشند؛ افرادی که واجد شرایط زیر هستند امکان دریافت غذای حضرتی بدون قرعه‌کشی را دارند.
جانبازان هر سال امکان دریافت غذای حضرتی در وعده ناهار یا شام را دارند. خانواده‌ی آنها هر سه سال یکبار واجد شرایط دریافت غذای حضرتی هستند.
خانواده شهدا با مراجعه به بخش نعیم رضوان با همراه‌داشتن کارت بنیاد شهید می‌توانند برای 3 نفر دعوت‌نامه غذا دریافت کنند.
درصورتی‌که نذر پرداخته باشید با مبلغ معینی امکان دریافت غذای حضرتی برای یک تا سه نفر را خواهید داشت.
زوج‌های جوانی که در حرم مطهر عقد کنند و یا چند روز از عقدشان گذشته باشد، با مراجعه به نعیم رضوان و تحویل‌دادن مدارک شناسایی معتبر (عقدنامه و کارت شناسایی دو نفر) می‌توانند ژتون غذای حرم بگیرند.
نکاتی درمورد رزرو اینترنتی غذای حرم امام رضا
دریافت صبحانه برای همه ی افراد یکبار در سال امکان پذیر است.
هر کد ملی که رزرو غذای حرم را دریافت کند تا سه سال امکان شرکت در قرعه کشی را نخواهد داشت.
با یک شماره تا 3 بار امکان شرکت در قرعه کشی برای حداکثر 9 کد ملی امکان پذیر است.
ساعت کاری مهمانسرای حرم امام رضا به شرح زیر است:
| وعده غذایی |
ساعت شروع پذیرایی |
ساعت اتمام پذیرایی |
| صبحانه |
8 |
10 |
| نهار |
11 |
14 |
| شام |
20:30 |
22:30 |
گر امکان سرو غذا در مهمانسرای حرم امام رضا را ندارید و یا تعدادتان بیش از 3 نفر است، می‌توانید غذا را به‌صورت بیرون بر دریافت کرده و در محل دلخواه خود میل کنید.
درصورتی‌که ثبت‌نام شما با موفقیت انجام شود و واجد شرایط دریافت غذا شوید؛ اما امکان حضور در حرم برای دریافت غذا را ندارید، تا 3 ماه امکان ثبت‌نام برای صبحانه و تا 6 ماه برای ناهار و شام نخواهید داشت.
درصورتی‌که به مهمان‌سرا دعوت شدید تا 24 ساعت فرصت دارید وعده‌غذا و تاریخ آن (3 روز است) را انتخاب کنید. مثلاً اگر در تاریخ 9 آذر برنده شده باشید تا 10 آذر فرصت دارید وعده‌غذایی خود را برای 2 یا 3 روز بعد رزرو کنید.
زائران خارجی امکان دریافت غذای حرم سالی یکبار را دارند.
ثبت‌نام زائران خارجی با مراجعه به نعیم رضوان و ارائه پاسپورت امکان‌پذیر هست. همچنین با دریافت شماره همراه ایرانی و ثبت‌نام در اپلیکیشن نسیم رضوان می‌توانند خودشان فرایند ثبت‌نام را جلو ببرند.
روحانیون و طلبه‌های غیر مشهدی می‌توانند با مراجعه به هتل روایت و ارائه کارت معتبر از ژتون غذا برخوردار شوند.
