آیت الله محسن قمی با حضور در جمع مدیران و کارکنان سازمان حج با اشاره به اینکه حج و زیارت جزو دستگاههایی است که به واسطه عملکرد مخلصانهاش جایگاه والایی در بین مردم دارد تاکید کرد: نگاه یکسان داشتن به همه زائران و عدم تفاوت گذاری میان یک یک آنها از جمله رازهای موفقیت این سازمان به حساب می آید. و در اینجا برای ارائه خدمات میان زائران ثروتمند و کم توان، دانشگاهی و کم سواد، روستایی یا شهری و .... تفاوتی قائل نیستید و اینکه به همه یکسان و یکدل خدمت میکنید بسیار ارزشمند است.